よくある質問
支払い・料金に関する質問
- Q.集荷キットは無料ですか?
- A.はい、集荷キットは無料で、送料も無料にてお届けしております。
(宅配クリーニングの、ご利用をされることを前提としております)
- Q.送料は別途かかりますか?
- A.全コース、集荷キットの送料・集荷送料・配送料の一往復半の全ての送料は無料となっております。
ただし、北海道、一部離島は別途4,104円(税込)沖縄は別途7,992円(税込)を頂戴致しております。)
- Q.領収書の発行は可能ですか?
- A.はい、可能でございます。ご注文時に備考欄に領収書希望と記載を頂き、宛名・但し書きの詳細をお書き添えのうえ、ご注文を頂ければご対応をさせて頂きます。
- Q.支払方法の変更はできますか?
- A.大変申し訳ございませんが、ご注文後のお支払方法の変更はお受けすることが出来ませんので予めご了承くださいませ。
- Q.支払方法を代金引換を選びました。支払のタイミングはいつですか?
- A.お支払のタイミングに関しましては、当店専用の集荷キットをお届けする際に配送係員にお支払い頂きます。
(集荷キット発送不要の場合は、クリーニング仕上品お届けの際お支払いとなります。)
- Q.利用可能な支払方法は?
- A.各種クレジットカード支払、代金引換の2種類のお支払方法をご選択頂けます。